利用規約

株式会社ROZENOVA（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「原愛梨 OFFICIAL STORE」（以下「本サイト」といいます。）において提供する商品販売サービス（以下「本サービス」といいます。）について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条（適用）

本規約は、本サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。
お客様は、本サイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味を有します。

「本サイト」とは、当社が運営する「原愛梨 OFFICIAL STORE」をいいます。
「本サービス」とは、本サイトを通じて提供する商品の販売その他これに付随するサービスをいいます。
「お客様」とは、本サイトを利用するすべての方をいいます。
「商品」とは、本サイトにおいて販売する商品をいいます。

第3条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の本規約は、本サイト上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
本規約の変更後に本サービスを利用した場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第4条（本サービスの利用）

お客様は、本規約および当社が別途定める条件に従って本サービスを利用するものとします。
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加または終了することがあります。

第5条（商品の購入および売買契約の成立）

お客様は、本サイトに表示される購入手続に従って商品の購入を申し込むものとします。
お客様による購入申込みに対し、当社から注文を受け付けた旨の通知がなされた時点その他当社が別途定める時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。
商品の在庫状況その他の事情により、当社がお客様の注文を受け付けることができない場合があります。

第6条（販売価格、送料、支払方法および支払時期）

商品の販売価格は、各商品ページに表示する価格によるものとします。表示価格には、消費税が含まれます。
商品代金以外にお客様が負担する送料その他の費用がある場合は、その内容および金額を商品ページまたは購入手続画面に表示します。
支払方法は、本サイトの購入手続画面に表示される決済方法によるものとします。
支払時期は、選択された決済方法に応じて、購入手続画面等に表示される条件によるものとします。
決済手数料その他お客様が負担する費用が発生する場合は、購入手続画面等に表示します。

第7条（商品の発送および引渡し）

商品の発送時期、配送方法、配送地域および送料その他の配送条件については、本サイトの配送ポリシー、各商品ページまたは購入手続画面に表示します。
予約商品、受注商品その他通常の商品と発送時期が異なる商品については、各商品ページに表示する発送時期に従うものとします。
天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事情により、商品の到着が遅れる場合があります。

第8条（キャンセル）

注文のキャンセルに関する条件および手続については、本サイトのキャンセルポリシーに定めるものとします。
予約商品、受注商品その他、商品ごとにキャンセル条件が異なる場合は、各商品ページに表示する条件に従うものとします。

第9条（返品・交換・返金）

返品、交換および返金に関する条件、期限、手続その他の詳細については、本サイトの返品・返金ポリシーに定めるものとします。
商品の不良、注文と異なる商品が届いた場合その他当社の責めに帰すべき事由による返品・交換については、当社が適切に対応します。
通信販売には、訪問販売等とは異なり、クーリング・オフ制度はありません。
返品・交換その他の対応については、特定商取引法その他の法令に従います。

第10条（商品個体差・表示）

商品の色、質感、サイズ、形状その他の仕様について、製造上または商品の特性上、個体差が生じる場合があります。
商品画像は、撮影環境、ディスプレイ等の設定により、実際の商品と色味等が異なる場合があります。
商品の仕様、デザイン、付属品等は、予告なく変更される場合があります。

第11条（知的財産権）

本サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、作品その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社または正当な権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、販売その他の目的で利用してはなりません。

第12条（転売等の禁止）

当社は、購入した商品を営利目的で転売することを禁止します。
転売目的での購入その他当社が不適切と判断する注文については、注文の取消し、売買契約の解除その他必要な措置を講じる場合があります。

第13条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または本規約に違反する行為
虚偽の情報を登録または提供する行為
他人になりすます行為
不正な方法により商品を購入する行為
当社、原愛梨その他第三者の権利または利益を侵害する行為
本サイトまたは本サービスの運営を妨害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第14条（サービスの停止・変更・終了）

当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止、変更または終了することがあります。

システムの保守、点検または更新を行う場合
天災、停電、通信障害その他やむを得ない事由が発生した場合
その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合

第15条（免責）

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用に関連してお客様に生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負うものとします。
配送業者その他第三者の責めに帰すべき事由によって生じた遅延、紛失、破損等については、当社の責任の範囲を超える場合があります。
本条その他本規約に定める免責事項は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲については適用されません。

第16条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報について、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第17条（通知・連絡）

お客様から当社への問い合わせその他の連絡は、本サイトに表示する問い合わせ窓口を通じて行うものとします。
当社からお客様への連絡は、登録されたメールアドレスその他当社が適切と判断する方法により行います。

第18条（反社会的勢力の排除）

お客様が反社会的勢力に該当する場合、または反社会的勢力と関係を有すると当社が判断した場合、当社は売買契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることができません。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項については引き続き有効に存続するものとします。

第21条（準拠法・管轄裁判所）

本規約および本サービスに関する契約には、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

販売に関する表示

販売事業者

株式会社ROZENOVA

販売価格

各商品ページに表示しています。

表示価格は消費税を含む税込価格です。

商品代金以外の必要料金

送料その他、お客様にご負担いただく費用がある場合は、商品ページまたは購入手続画面に表示します。

送料

送料は配送先、商品等の条件に応じて異なります。

具体的な送料は、商品ページまたは購入手続画面に表示される金額をご確認ください。

支払方法

本サイトで利用可能な決済方法は、購入手続画面に表示しています。

支払時期

選択された決済方法に応じて、購入手続画面に表示される時期にお支払いいただきます。

商品の引渡時期

商品の発送時期は、各商品ページまたは配送ポリシーに表示しています。

通常商品、予約商品、受注商品等によって発送時期が異なる場合は、それぞれの商品ページに表示する発送時期に従います。

返品・交換・返金

返品、交換および返金に関する条件、期限、手続その他の詳細については、本サイトの返品・返金ポリシーに表示しています。

通信販売には、訪問販売等とは異なり、クーリング・オフ制度はありません。

なお、商品の不良、注文と異なる商品が届いた場合その他当社の責めに帰すべき事由による返品・交換については、当社が適切に対応します。

申込みの期間に関する定め

商品の販売期間、予約期間その他申込み期間に関する定めがある場合は、各商品ページに表示します。

事業者情報の開示について

販売事業者の住所、電話番号、代表者名または通信販売に関する業務の責任者名については、お客様からご請求いただいた場合に、遅滞なく電子メール等により提供いたします。

お問い合わせ先